60,000 empleados de Microsoft pueden perder su trabajo
La compañía abrió un programa de retiro voluntario para empleados en cuatro países, incluyendo equipos de IA, Xbox y Windows. El costo total sale el 29 de octubre, cuando se publiquen los resultados trimestrales.
El mayor movimiento laboral de Microsoft en lo que va de 2026 no llegó en forma de despido masivo, sino de una oferta que pone la decisión en manos del empleado: el retiro voluntario de Microsoft, bautizado internamente como Voluntary Exit Offer (VEO), pone a disposición de hasta 60,000 trabajadores la opción de marcharse con compensación. La noticia la dio a conocer el lunes 26 de octubre Amy Coleman, vicepresidenta ejecutiva y directora de Recursos Humanos de la compañía, mediante una comunicación interna que después se publicó en el blog corporativo.
Ese universo de 60,000 elegibles representa el 26.91% de una plantilla que, según el informe anual presentado ante la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC), sumaba alrededor de 223,000 empleados a tiempo completo al 30 de junio de 2026, con 121,000 en territorio estadounidense y 102,000 fuera. Dicho de otra forma: potencialmente más de uno de cada cuatro trabajadores de la empresa tiene sobre la mesa una oferta de salida.
Las áreas y países donde aplica
El programa está dirigido a empleados en cuatro mercados: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido e India. La elegibilidad llega hasta el nivel 70 de la escala jerárquica interna, lo que abarca cargos de dirección intermedia pero deja fuera a los ejecutivos de mayor rango.
Según Reuters, los equipos que pueden acogerse incluyen los vinculados a experiencias de inteligencia artificial, la plataforma Copilot, finanzas, recursos humanos, Xbox y la división de Windows + Devices. Fuera del programa quedaron las unidades de marketing, ventas comerciales y seguridad. Además, cada división tiene margen para definir sus propias reglas de aplicación, de modo que pertenecer a un área mencionada no garantiza acceso automático. Los trabajadores elegibles recibirán las condiciones concretas de su oferta vía correo electrónico y tendrán hasta la primera semana de diciembre para decidir.
Qué incluyen los paquetes de compensación
Las condiciones no son uniformes: dependen del cargo que ocupe el empleado, sus años en la empresa, el país donde trabaje y su contrato particular. De acuerdo con reportes de medios estadounidenses, los paquetes pueden contemplar pagos proporcionales al salario y la antigüedad, continuidad temporal de beneficios médicos, condiciones sobre acciones de la compañía y apoyo en la reubicación laboral. Microsoft no divulgó ni un monto de referencia ni el costo agregado que espera asumir por el programa.
La cifra exacta de lo que le saldrá la iniciativa a la empresa podría quedar más clara el miércoles 29 de octubre, cuando la compañía presente sus resultados trimestrales. Por ahora, no hay confirmación oficial de cuántos empleados aceptarán ni de las obligaciones financieras totales que implica.
IA cara: US$175,000 millones en juego
El VEO llega en plena escalada de inversión tecnológica. Microsoft tiene proyectado destinar unos US$175,000 millones en gastos de capital durante 2026, orientados principalmente a centros de datos, servidores y chips especializados para impulsar sus servicios de inteligencia artificial, según Reuters. La propia Coleman aclaró en su comunicado que el programa no responde a un plan de sustituir personal por herramientas automatizadas, sino que busca dar a la organización mayor flexibilidad para reasignar recursos.
El reto de fondo es claro: mantener el impulso de plataformas como Azure y Copilot mientras los gastos operativos siguen creciendo, en un período en que esas apuestas de IA todavía no generan los ingresos necesarios para compensar lo invertido. Para Wall Street, la pregunta que no tiene respuesta aún es cuándo esos negocios emergentes empezarán a producir retornos proporcionales al capital comprometido.
Un patrón de recortes que comenzó en 2025
Este retiro voluntario de Microsoft no surge de la nada. La empresa ya venía ejecutando una reducción sostenida de su nómina: a lo largo de 2025 suprimió más de 15,000 posiciones, y en julio de 2026 anunció la eliminación de otros 4,800 cargos, cifra equivalente al 2.1% de su plantilla en ese momento.
Tampoco es el primer programa de salida negociada del ciclo. GeekWire reportó que en una fase anterior, también durante 2026, Microsoft habilitó una opción similar destinada a un segmento más acotado de empleados estadounidenses. Aquella iniciativa abarcó a aproximadamente 8,750 trabajadores elegibles y cerró con una tasa de aceptación de alrededor del 30%. El VEO actual es considerablemente más amplio en alcance geográfico y en el número de personas convocadas.
