El COE explica por qué el sistema Cell Broadcast no alertó durante el sismo del domingo 27 de septiembre

El sistema Cell Broadcast no sonó durante el sismo del domingo 27 de septiembre porque todavía no está completamente operativo en República Dominicana. Esa es la explicación oficial que entregó el Centro de Operaciones de Emergencias (COE) luego de que miles de dominicanos se preguntaran por qué sus teléfonos no emitieron ninguna alerta durante el temblor.

El COE aclaró que los sismos son eventos súbitos y que la activación del sistema Cell Broadcast debe responder a indicadores y criterios previamente establecidos en un protocolo. En otras palabras: no basta con que tiemble, tiene que cumplirse una serie de condiciones técnicas antes de que el mensaje masivo salga.

El sistema todavía está en construcción

El organismo reconoció que la plataforma aún se encuentra en proceso de implementación y no opera al 100% con todas las empresas prestadoras de servicios de telecomunicaciones. Actualmente se trabaja en la instalación e integración de la plataforma tecnológica desde la cual será operado el mecanismo.

El COE señaló que el Simulacro Nacional de Evacuación, realizado recientemente, sirvió para probar el sistema con una sola prestadora, validar su funcionamiento e identificar las mejoras necesarias para avanzar hacia una cobertura integral. Es decir, al momento del sismo real del domingo, el sistema solo había sido probado con una compañía telefónica, no con todas.

Cómo funcionará cuando esté listo

Una vez que el sistema Cell Broadcast se encuentre plenamente operativo, cuando un evento cumpla con los criterios establecidos, se seleccionará del Catálogo de Alertas el mensaje correspondiente para su validación y difusión hacia la población.

El COE indicó que el simulacro fue clave para identificar las condiciones actuales del sistema y los aspectos que deben ser mejorados, con el objetivo de disponer de una herramienta confiable y oportuna ante una emergencia real.

¿Qué sigue?

La pregunta que queda en el aire es cuándo estará el sistema completamente integrado con todas las operadoras del país. El COE no ofreció una fecha concreta para la puesta en marcha total. Mientras eso ocurre, en caso de sismo, la recomendación sigue siendo seguir los canales oficiales del COE y estar atentos a las instrucciones de las autoridades de emergencias.